Termos de Uso
Versão 4 · Vigente desde 21 de outubro de 2026 · Versão de teste interno
AMBIENTE INTERNO DE TESTE. Esta versão ainda não é documento jurídico aprovado para lançamento público e será revisada por profissional jurídico. Os trechos marcados como pendentes de validação dependem de informação ou decisão que ainda não existe e serão completados antes da versão definitiva.
1. Apresentação do JUNTAÍ
O JUNTAÍ é uma rede de demanda. Você diz o que quer comprar, nós identificamos outras pessoas interessadas e, quando existe demanda suficiente, buscamos melhores condições com fornecedores.
Estes Termos de Uso explicam as regras para usar o JUNTAÍ. Quando falamos "você", falamos de quem tem uma conta. Quando falamos "fornecedor", falamos da empresa que apresenta uma condição de venda aos participantes.
Razão social, CNPJ e endereço da empresa responsável pelo JUNTAÍ: PENDENTE DE VALIDAÇÃO.
2. Aceitação dos Termos
Para usar o JUNTAÍ, você precisa ler e aceitar estes Termos e a Política de Privacidade. Registramos a versão que você aceitou, o momento do aceite e a situação em que ele aconteceu, como o cadastro ou uma atualização dos documentos.
Se você não concordar com estes Termos, não use o JUNTAÍ. Você pode pedir a exclusão da sua conta a qualquer momento pela área de Perfil.
3. Elegibilidade e cadastro
O JUNTAÍ é destinado a pessoas físicas que usam a plataforma para as próprias compras.
Pessoas com menos de 18 anos usam o JUNTAÍ com a mesma experiência de qualquer pessoa. Para comprar ou sacar, precisam da autorização do responsável legal, analisada pelo JUNTAÍ antes de a compra ou o saque ser concluído, como explica a Política de Privacidade.
Idade mínima para criar uma conta: PENDENTE DE VALIDAÇÃO.
Ao se cadastrar, você se compromete a:
- informar dados verdadeiros e mantê-los atualizados;
- usar um número de celular que seja seu;
- manter uma única conta.
4. Conta e segurança
Sua conta é pessoal. Você é responsável por guardar sua senha em segredo e por avisar o JUNTAÍ, pela Central de Ajuda, se perceber qualquer uso que não reconhece.
O JUNTAÍ não pede sua senha por mensagem, ligação ou e-mail. Se receber um pedido assim, não responda e fale com o JUNTAÍ.
5. Funcionamento da rede de demanda
O JUNTAÍ não é uma loja. Nós organizamos pessoas que querem comprar coisas parecidas e usamos essa demanda organizada para negociar com fornecedores.
Negociar não garante resultado. Uma negociação pode não chegar a nenhuma oferta, e uma oferta pode ter condições diferentes das que você esperava. Você sempre decide se quer participar.
6. Intenções de compra
Uma intenção de compra é o que você diz que quer comprar, com as suas palavras. Neste momento, você pode manter até 3 intenções de compra ativas.
Dizer o que você quer não obriga você a comprar nada. Você pode retirar uma intenção quando quiser.
Escreva só o que for necessário para descrever o produto. Não coloque dados pessoais seus ou de outras pessoas no texto da intenção.
7. Juntas
Uma Junta reúne pessoas que querem comprar coisas parecidas. Podemos sugerir Juntas relacionadas ao que você escreveu, mas você sempre confirma antes de participar.
Na área Minha Junta, você acompanha as pessoas que chegaram ao JUNTAÍ através de você e o movimento que continuou a partir delas.
8. Convites e atribuição
Você pode convidar pessoas usando seu link pessoal ou as opções de compartilhamento disponíveis no JUNTAÍ. Quando o cadastro é concluído de acordo com as regras de atribuição do JUNTAÍ, essa pessoa fica vinculada ao seu convite. Vale o primeiro link válido usado pela pessoa.
Quem convidou você vê apenas o seu @ (ou o número da sua posição), a data em que você entrou, quantas pessoas estão na sua Junta e se você já disse o que quer comprar, sem ver o que é. Seu nome, idade, celular, e-mail e CPF não aparecem para outras pessoas.
Convide só quem você conhece e quem quer receber o convite. Não envie convites em massa, não use listas de contatos compradas e não faça promessas em nome do JUNTAÍ.
9. Fornecedores e ofertas
Os fornecedores que apresentam condições no JUNTAÍ passam por homologação da equipe do JUNTAÍ. Cada oferta informa as próprias condições, como preço, quantidade oferecida e período em que fica aberta.
Neste momento, reservar uma oferta no JUNTAÍ não gera cobrança. Se isso mudar, as condições de pagamento serão apresentadas antes de qualquer compra.
10. Papel de intermediação do JUNTAÍ
O JUNTAÍ atua na intermediação entre consumidores e fornecedores. Funciona assim:
- você e outras pessoas dizem o que querem comprar;
- o JUNTAÍ organiza essa demanda;
- o JUNTAÍ negocia com fornecedores;
- o fornecedor apresenta uma condição de venda;
- você decide se compra;
- o fornecedor é o vendedor e emite a nota fiscal da mercadoria para você;
- o JUNTAÍ recebe a remuneração contratual pela intermediação.
O JUNTAÍ não é o vendedor dos produtos oferecidos. Essa descrição explica o papel de cada participante e não retira nenhum direito que a lei assegura ao consumidor, nem afasta responsabilidades que a lei atribua a qualquer participante da relação de consumo.
Modelo de remuneração do JUNTAÍ e enquadramento jurídico da intermediação: PENDENTE DE VALIDAÇÃO.
11. Compras e pagamentos
Neste momento, o JUNTAÍ não processa pagamentos e não cria pedidos de compra. Reservar uma oferta não gera cobrança.
Quando a compra passar a existir no JUNTAÍ, ela seguirá as condições apresentadas pelo fornecedor antes da sua confirmação. Forma de pagamento, quem recebe o pagamento e fluxo de compra: PENDENTE DE VALIDAÇÃO.
Cobrança ao consumidor pelo uso da plataforma: PENDENTE DE VALIDAÇÃO.
12. Responsabilidade do fornecedor pela venda
Quando houver compra de um fornecedor por meio do JUNTAÍ, o fornecedor é o vendedor. Cabe a ele, nos termos do Código de Defesa do Consumidor e da legislação aplicável, cumprir a oferta, entregar o produto e responder pela garantia legal.
Isso não afasta responsabilidades que a lei atribua a outros participantes da cadeia de fornecimento. Divisão de responsabilidades entre o JUNTAÍ e o fornecedor: PENDENTE DE VALIDAÇÃO.
13. Nota fiscal
A nota fiscal da mercadoria é emitida pelo fornecedor, que é o vendedor, em nome de quem comprou. O JUNTAÍ não emite nota fiscal da mercadoria.
14. Cancelamentos, devoluções e direitos do consumidor
Você mantém os direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor, incluindo o direito de arrependimento nas compras feitas fora do estabelecimento comercial, nos termos da lei, e os direitos relativos a produtos com vício ou defeito.
Pedidos de cancelamento, devolução ou troca são tratados com o fornecedor, que é o vendedor. Você também pode falar com o JUNTAÍ pela Central de Ajuda para encaminhar o pedido.
Prazos e procedimentos de cancelamento e devolução de cada oferta: PENDENTE DE VALIDAÇÃO.
15. Programa de indicação e afiliados
O JUNTAÍ pode oferecer um programa de indicação. Se ele existir, as regras, a elegibilidade e os critérios serão apresentados antes de você participar, e a participação dependerá do seu aceite.
Regras do programa de indicação e afiliados: PENDENTE DE VALIDAÇÃO.
16. Nenhum pagamento pelo simples cadastro de pessoas
O JUNTAÍ não paga pelo simples cadastro de pessoas. Convidar alguém ou trazer pessoas para a sua Junta, por si só, não dá direito a nenhum valor.
17. Eventuais remunerações
Eventuais remunerações dependem das regras aplicáveis, dos critérios de elegibilidade e da existência de receita real elegível para o JUNTAÍ, vinda de transações concluídas. Nada nestes Termos é promessa de valor, de resultado financeiro ou de retorno.
Quem compra não recebe remuneração pela própria compra.
Critérios de elegibilidade e forma de cálculo de eventuais remunerações: PENDENTE DE VALIDAÇÃO.
18. Jornada e Espaço de Jogos
A Jornada (mapas, missões e títulos) e o Espaço de Jogos existem para diversão e para mostrar a sua participação na rede. Jogos não dão dinheiro, Cofrinho, Score nem outra vantagem econômica, e ranking, pódio e Hall são só reconhecimento visual.
O resultado de cada partida é decidido pelo JUNTAÍ, a partir das jogadas registradas. Nos jogos não existe chat nem texto livre: a interação acontece só por reações de um catálogo fixo. Partidas contra o Juca, o adversário do computador, não contam para ranking, pódio nem Hall.
19. Propriedade intelectual
A marca JUNTAÍ, o mascote, os textos, o design e o software da plataforma são protegidos pela legislação de propriedade intelectual. Você pode usar a plataforma para o fim previsto nestes Termos, mas não pode copiar, modificar, distribuir ou usar esses elementos para outros fins sem autorização.
O que você escreve no JUNTAÍ, como o texto das suas intenções e as mensagens para a equipe, continua sendo seu. Você autoriza o JUNTAÍ a usar esse conteúdo para operar a plataforma, organizar a demanda e negociar com fornecedores, sem identificar você para eles.
20. Condutas proibidas
Não é permitido:
- criar mais de uma conta ou contas em nome de outras pessoas;
- informar dados falsos ou usar o celular de outra pessoa;
- tentar fraudar convites, atribuição ou qualquer regra da plataforma;
- usar robôs, automações ou combinações com outras pessoas para manipular partidas, rankings, pódio ou Hall dos jogos;
- enviar convites em massa, spam ou mensagens enganosas;
- fazer promessas de dinheiro, de desconto ou de resultado em nome do JUNTAÍ;
- coletar dados de outras pessoas ou copiar conteúdo da plataforma por meios automatizados;
- tentar acessar áreas, contas ou dados sem autorização, ou prejudicar o funcionamento do JUNTAÍ.
21. Suspensão e encerramento de conta
O JUNTAÍ pode suspender ou encerrar uma conta que descumpra estes Termos, que apresente sinais de fraude ou que coloque outras pessoas em risco. Sempre que possível, informaremos o motivo, e você poderá contestar a decisão pela Central de Ajuda.
Você pode pedir o encerramento da sua conta a qualquer momento pela área de Perfil. O que acontece com os seus dados está explicado na Política de Privacidade.
22. Limites de responsabilidade
O JUNTAÍ se esforça para manter a plataforma no ar e as informações corretas, mas não consegue assegurar funcionamento sem interrupções nem que toda negociação resulte em oferta.
Nada nestes Termos limita direitos que a lei assegura ao consumidor. Os limites de responsabilidade aqui descritos valem somente na medida permitida pela legislação aplicável. Redação final desta seção: PENDENTE DE VALIDAÇÃO.
23. Comunicações
Os avisos do JUNTAÍ chegam dentro do aplicativo. Você escolhe, na área de Perfil, quais avisos quer receber. Avisos essenciais sobre a sua conta e a sua segurança continuam chegando.
O e-mail que você cadastra é usado para recuperar o acesso à sua conta.
24. Privacidade e proteção de dados
O tratamento dos seus dados pessoais está descrito na Política de Privacidade, que você também aceita ao usar o JUNTAÍ. Você pode consultá-la a qualquer momento pela área de Perfil.
25. Alterações dos Termos
Podemos atualizar estes Termos. Cada atualização gera uma nova versão, com número e data de vigência, e as versões anteriores ficam guardadas. Quando a mudança for relevante, pediremos que você leia e aceite a nova versão antes de continuar usando o JUNTAÍ.
26. Legislação aplicável
Estes Termos seguem a legislação brasileira, incluindo o Código de Defesa do Consumidor, o Marco Civil da Internet e a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.
Foro para resolver conflitos: PENDENTE DE VALIDAÇÃO, respeitadas as regras de proteção ao consumidor.
27. Contato
Para falar com o JUNTAÍ, use a Central de Ajuda, na opção Falar com o JUNTAÍ. Você acompanha a resposta dentro do aplicativo.
E-mail de contato e endereço para correspondência: PENDENTE DE VALIDAÇÃO.
Conversa pelo WhatsApp com quem convidou você
Quando você entra no JUNTAÍ pelo link de outra pessoa, essa pessoa passa a ser quem convidou você (o seu indicador direto). Para que vocês dois conversem sobre o JUNTAÍ, quem convidou você pode abrir, em um toque, uma conversa com você no WhatsApp, pelo número de celular que você cadastrou.
Regras dessa conversa:
- vale só para quem convidou você diretamente; nenhuma outra pessoa da rede, nenhum fornecedor e nenhum anunciante tem acesso ao seu número;
- o seu número não aparece na tela dessa pessoa: o toque abre a conversa no próprio WhatsApp, com uma saudação que ela pode editar antes de enviar;
- cada abertura fica registrada no JUNTAÍ (quem abriu, com quem e quando), sem o número;
- você pode esconder o seu WhatsApp dessa pessoa a qualquer momento, no seu Perfil. Escondido, o toque dela deixa de funcionar na hora;
- a conversa é só sobre o JUNTAÍ (dúvidas, Juntas, missões). Mensagens abusivas podem ser denunciadas na Central de Ajuda e levam à suspensão de quem as enviou.
Se você não concordar com isso, esconda o seu WhatsApp no Perfil antes de seguir, ou peça a exclusão da sua conta.